Creëer een geweldige klantervaring
Een goede online klantbeleving onderscheidt jouw organisatie van de rest. Creëer uitzonderlijke ervaringen met een ERP-geïntegreerd platform, intuïtieve navigatie en een gestroomlijnd bestelproces.
Vraag een gratis demo aanAccount management simpel gemaakt
Verbeter de online winkelervaring en zorg voor klantbinding door het jouw klanten makkelijk te maken. Sana Commerce Cloud maakt een overzichtelijk dashboard uit jouw ERP, zodat klanten hun bestelinformatie en persoonlijke gegevens zelf kunnen beheren.
Per klanttype kun je zelf instellen welke informatie zichtbaar is. Zo maak je eenvoudig onderscheid in B2B en B2C verkoop. In het dashboard navigeren klanten zelfstandig en makkelijk naar verschillende verkoopdocumenten, bestelhistorie en klantgegevens. Dat scheelt jou een hoop telefoontjes en e-mails.
Bespaar tijd met efficiënte factuurverwerking
Laat klanten direct vanuit de webshop openstaande facturen betalen. Zo verklein je de kans op menselijke fouten tijdens handmatige transacties. Zakelijke klanten kunnen verschillende openstaande facturen tegelijk voldoen. Alle betaalmethodes zijn naadloos geïntegreerd met het bestelproces en cash management van jouw ERP.
Wanneer je klanten online facturen laat betalen, maak je niet alleen het aankoopproces eenvoudiger, maar bespaar je ook tijd binnen je interne teams en verminder je de kans op menselijke fouten, waardoor je op de lange termijn een sterk merkimago creëert.
Gebruik het standaard Request For Quotation (RFQ) proces van jouw ERP.
Het bestelproces van jouw webshop is bepalend voor het succes van jouw bedrijf. Iedere bestelling is uniek en verschilt per klant, product en branche. Sana Commerce Cloud houdt rekening met alle mogelijke variabelen.
Met behulp van het standaard (RFQ) proces van jouw ERP maak je het klanten gemakkelijk mogelijk om een offerte aan te vragen of een bestelling te plaatsen. Als een klant een offerte aanvraagt, kan deze direct worden gebruikt voor het plaatsen van de bestelling.
Foutloze bestellingen en retourzendingen
Klanten hoeven niet langer contact op te nemen als ze bestelinformatie willen opvragen. Alle informatie staat in hun persoonlijke online omgeving en vanuit hier kunnen ze veelvoorkomende foutmeldingen zelfstandig oplossen. Zo maakt Sana Commerce Cloud het online bestelproces makkelijk voor jou en jouw klanten.
Sana Commerce laat jouw klanten zelf:
- Bestelstatus volgen
- Producten in de winkelmand opslaan voor een later moment
- Bestellingen wijzigen nadat ze geplaatst zijn
- Facturatie, betaalmethodes en factuuradressen aanpassen
- Een bestelling dupliceren
- Gebruikershandleidingen en verkoopdocumenten inzien
- Producten retourneren
- Snelle checkout
We kunnen nu betrouwbare e-commerce mogelijkheden bieden aan onze B2B klanten
Het maakt een vlekkeloze informatiestroom mogelijk tussen de front-end en het ERP. Het verwijdert het belangrijkste pijnpunt van elk e-commerce platform; de nauwkeurigheid van data. De reacties van klanten zijn tot nu toe geweldig.
We waren in staat om in korte tijd een grote webshop op te zetten en te runnen.
Het CMS is eenvoudig genoeg voor beginners, maar is ook open genoeg voor gevorderden om te programmeren. De aandacht voor detail als het gaat om SEO en minimale setup is een groot pluspunt.
We hebben nu bestellingen van klanten waar we voorheen geen contact mee hadden.
Geen handmatige order intake en verwerking meer. Geen problemen meer met vooruitbetaling. Voorraadbeschikbaarheid, klantspecifieke prijzen, kwantumkortingen, enz. worden allemaal in NAV verwerkt en werken fantastisch in de webshop.
Integreert goed met onze ERP en PIM software.
We beschikken over nauwkeurige ERP- en PIM data over ons pan-Europese platform. Ons assortiment wordt dagelijks vernieuwd en bestaande producten kunnen door nieuwe meertalige product-content worden herzien.
Makkelijke integratie en een fijne oplossing.
Sana Commerce gaf onze aannemers de mogelijkheid om buiten de standaard kantooruren artikelen te bestellen. Het is een uitstekende kennisbank waarmee je gemakkelijk informatie kunt vinden en verbeteringen aan je site kunt aanbrengen.
Een platform dat groei mogelijk maakt.
Sana Commerce stelde ons in staat snel te integreren maken met ons ERP en gaf onze klanten de mogelijkheid hun eigen bestellingen te plaatsen. Dit bespaarde ons beperkte verkoopteam tijd en resources.
Eenvoudig op te zetten en te gebruiken!
Ik ben geen IT Manager, maar het gemak van configuratie en gebruik stelde me in staat onze webshop zelfstandig op te zetten. Dit is een complete en professionele tool voor bedrijven die gebruik maken van ERP integratie.
Sana Commerce geeft een boost aan online sales.
De prijs voor de prestaties is uitstekend. Van alle e-commerce oplossingen die we bekeken, was Sana Commerce de beste in prijs, prestaties en integratie met ons ERP.
Vol met functies en uitbreidingsmogelijkheden.
Sana Commerce stelt ons in staat een exclusieve service aan te bieden aan bestaande klanten, door hen de kans te geven de orderstatus in real-time te controleren, aangepaste prijzen en beschikbaarheid te zien, en orders te maken op basis van offertes.
De best e-commerce oplossing voor Dynamics AX.
We vinden de flexibiliteit om zelf te bepalen welke producten (en productcategorieën) in de webshop zichtbaar zijn erg belangrijk.
Ervaar Sana Commerce Cloud
Probeer Sana Commerce Cloud met een gepersonaliseerde demoversie die naadloos aansluit op de e-commerce uitdagingen van jouw business.