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Wie Sie im digitalen Zeitalter eine ausgezeichnete Customer Experience bieten

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Sind Ihre Kunden zufrieden?

Viele Unternehmen glauben, Kunden seien nur darauf aus, mehr für weniger Geld zu bekommen. Dass dies allein den Kunden nicht glücklich macht, beweisen aktuelle Forschungen. Einfacher sei häufig sogar besser, und was zählt, ist eine gute und konsistente Customer Experience.

Lesen Sie dieses Whitepaper, um die wichtigsten Erkenntnisse zum Thema Customer Experience zu erfahren:
  • Die Mythen über Customer Experience
  • Die emotionale und rationale Erfahrung Ihrer Kunden
  • Optimierung der Onlineshop-Usability
  • Funktionelles Webdesign
  • Beschleunigung der Bestell- und Verarbeitungsprozesse
Dies gibt Ihnen einen groben Überblick über die Inhalte des Customer Experience Whitepapers. Laden Sie sich Ihre kostenlose Version herunter und erfahren Sie im Detail, wie Sie Ihre Kunden heute wirklich glücklich machen.

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