Verbraucher wissen heute, dass sie die Macht haben, die Messlatte hoch zu legen. Sie müssen keine unvollständigen Funktionen und Serviceleistungen oder Enttäuschungen bei Produkten tolerieren.
Tolle Inhalte allein werden Ihre B2B-Kunden aber nicht überzeugen – denn diese entscheiden viel rationaler als Konsumenten.
Die Kombination aus
großartigen Inhalten, sorgfältig gepflegten Segmenten, detaillierten Produktinformationen und einer einfachen Shopnavigation begeistern den B2B-Kunden. Personalisierungen können aus einem einfachen Artikel ein zielgerichtetes Einkaufserlebnis machen.
Eine
Omnichannel-Strategie kombiniert mehrere Kanäle (physische Standorte, Webshops, soziale Medien usw.), um ein konsistentes Kauferlebnis zu bieten - unabhängig davon, für welchen Kanal sich Ihre Kunden entscheiden.
In diesem Leitfaden befassen wir uns mit den Marketingstrategien, die Ihr B2B-Unternehmen implementieren sollte, um auch in Zukunft eine ausgezeichnete Kundenerfahrung bieten zu können.
Erfahren Sie, wie Sie:
- die Effizienz Ihrer B2B-Katalogverwaltung verbessern können
- Ihre Kundenerfahrung auf ganzer Linie optimieren
- erhöhtes Online-Engagement erreichen
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Bitte beachten Sie, dass der Guide in Englisch verfasst ist.