Kundenorientierung als Erfolgsfaktor
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Basierend auf der Studie 2020/21 – E-Commerce in der Fertigungsindustrie, bietet dieser Report neue Perspektiven für Unternehmen der Fertigungsindustrie, hinsichtlich der Verlagerung ihres Vertriebs in den Online-Bereich. Der Report zeigt auf, was die Herausforderungen der Hersteller sind und wie ein kundenzentrierter Ansatz große Erfolge erzielen lässt.
Der Report enthält auch Erfahrungsberichte von Herstellern, die ihr Geschäft durch kundenzentrierte E-Commerce-Strategien vorantreiben und so langfristig ihren Umsatz steigern konnten.
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