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Omnichannel im B2B

Kundenanforderungen gerecht werden Zur Anmeldung

Bis vor Kurzem war der persönliche Kontakt und Besuch durch Vertriebler gang und gäbe im B2B-Einkauf. Doch mit der Pandemie wurde die Digitalisierung des B2B-Vertriebs forciert. Es fand ein Umdenken statt: Nur noch 1/3 aller B2B-Interaktionen finden auf traditionelle Art und Weise statt. Der Rest passiert online.

Vertriebskanäle separat zu betrachten, erfüllt die Erwartungshaltung von B2B-Kunden daher längst nicht mehr. Sie fordern eine nahtlose Verzahnung aller stationären und digitalen Kanäle.

Am 21. September um 10 Uhr erläutert Stefan Hemingway warum eine Omnichannel Strategie unerlässlich für nachhaltigen Erfolg und Wachstum ist, wie Daten aus Offline- und Online-Kanälen kombiniert werden können und auf welchem Weg Außendienstler und E-Commerce Software zu einer Einheit werden.

Wann? Dienstag, 21.9.2021 - 10 Uhr


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Stefan Hemingway, Sales Manager - Enterprise: B2B Kunden im Enterprise Bereich haben individuelle E-Commerce Anforderungen. Stefan hat individuelle Lösungsansätze: Egal, ob Sie ein KMU sind, das wachsen möchte, oder ein etabliertes Unternehmen, das international zukunftssicher werden möchte. 

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