Erfolgsgeschichte

Wie Richa Prozesslaufzeiten mithilfe von E-Commerce verkürzen konnte

Wie Fagron die Genauigkeit seiner Produktinformationen sichert

Richa war immer bemüht, in Produkt- und Servicequalität hervorzustechen – aber sie wollten noch mehr.

Dank eines großen Sortiments an Motorradbekleidung und Accessoires verzeichnet Richa seit Jahren ein exponentielles Wachstum. Ausgezeichnete Aussichten für das Unternehmen! Doch dieser Erfolg im Verkauf wurde zur Herausforderung für die Verwaltung.

Richa wollte eine effizientere Auftragsabwicklung und Bearbeitung der Kundenanfragen. Um das zu erreichen, entschied sich das Unternehmen für integrierten E-Commerce.

Laden Sie die Kunden-Erfolgsstory herunter, um zu erfahren, wie Richa:
  • Seine Fehlerquote von 1 in 100 auf 1 in 1000 senkte
  • Eine effizientere Möglichkeit für die Beantwortung von Kundenfragen fand
  • Einen Direktvertrieb einführte
Seit der Umsetzung des neuen Sana Commerce Webshops konnte Richa noch viele weitere Vorteile durch die Integration erfahren. Laden Sie sich jetzt die gesamte Erfolgsstory herunter um mehr Details darüber zu erhalten, wie Sana dem Unternehmen zum E-Commerce Erfolg verhelfen konnte.

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Wenn Kunden ihre Auftragsbestätigung erhalten, können sie sofort den richtigen Preis, einschließlich aller kundenspezifischen Rabatte, sehen.

— Brecht Cassiman, Key Account Manager bei Richa